أبلغ مشكلات الموقع أو الخدمات التي نديرها إلى hello@jangera.ai.
المحتوى المستضاف غير القانوني
استخدم عنوان Abuse وأرسل الرابط الدقيق وسبب الاشتباه بعدم القانونية والتفاصيل وبيان حسن نية بدقة البلاغ واكتماله. أضف الاسم والبريد عند اللزوم؛ لا تُطلب الهوية لبلاغات مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، ولا ترسل نسخاً من المواد غير القانونية. نقيّم البلاغات الدقيقة بما يكفي ونؤكد عند الإمكان ونوضح القرار وسبل التظلم وفق القواعد السارية.
البريد المزعج والقيود
يُحظر الإرسال الجماعي غير المطلوب والمرحلات المفتوحة وجمع العناوين والتصيد والاستضافة الخبيثة. أرسل الرسائل المزعجة مع الرؤوس الكاملة. يمكن تقييد الخدمة المتأثرة بشكل متناسب وحفظ الأدلة وإبلاغ العميل حيث يسمح القانون. يمكن الاعتراض بالرد على الإشعار. التسويق يحتاج موافقة منفصلة وسحباً سهلاً.
الثغرات والجهات
أرسل بعنوان Security الرابط وخطوات إعادة آمنة. لا تصل إلى بيانات الآخرين أو تختبر بشكل تخريبي أو تنشر أسراراً. الاختبار يحتاج تفويضاً. تستطيع الجهات استخدام العنوان نفسه بطلب قانوني واضح. تنطبق أحكام Digital Services Act ذات الصلة حيث توجد التزامات استضافة.