Una consulta inicia una conversación sobre tu proyecto. No es un pedido de pago ni activa una suscripción.
Proveedor y acuerdo
Los datos del proveedor figuran en el Aviso legal. Light es un asistente de texto gratuito con límites de uso razonable. Pro, VIP, producción, asistentes, webs, dominios, alojamiento, SSL, soporte y seguridad se prestan mediante una oferta escrita aceptada. Esta identifica proveedor, entregas, límites, plazos, revisiones, impuestos, pagos, renovación y cancelación. El formulario no cobra.
Precios, entrega y soporte
Los importes del sitio y del constructor son estimaciones preliminares en EUR, separadas en pagos únicos, mensuales y anuales. Antes de aceptar, los consumidores reciben el precio total con impuestos y cargos inevitables. Empezamos tras el acuerdo y el pago pactado, si procede. Los plazos dependen de materiales y comentarios a tiempo. La monitorización no equivale a un plazo garantizado de respuesta; cualquier SLA se acuerda por escrito. La recuperación urgente es un esfuerzo razonable y no garantiza recuperar todo. No garantizamos posiciones en buscadores ni protección absoluta.
Materiales y derechos
Debes tener derechos sobre tus materiales y permiso documentado para rostros y voces reales. La oferta concreta licencias, restricciones de terceros, archivos fuente y exclusividad. El contenido de IA puede no ser único ni estar protegido por derechos de autor en todos los países. Conserva las etiquetas exigidas. No publicamos tu proyecto como caso sin permiso. Se prohíben fraude, phishing, malware, suplantación sin consentimiento y spam. Las pruebas de seguridad requieren autorización del propietario.
Desistimiento de consumidores
Los consumidores de la UE normalmente disponen de 14 días desde un contrato de servicios a distancia para desistir sin motivo. Envía a hello@jangera.ai una declaración clara con nombre, contacto, contrato, servicio y fecha. Empezar antes requiere petición expresa; puede corresponder un importe proporcional al desistir. Perder el derecho por ejecución completa o entrega digital exige los consentimientos y reconocimientos previos que marca la ley. La casilla del formulario no renuncia a este derecho. Los reembolsos debidos se realizan en 14 días por el mismo medio salvo acuerdo.
Reclamaciones y cancelación
Comunica defectos a hello@jangera.ai con tu referencia. Acusamos recibo y resolvemos según los plazos legales; se mantienen los derechos imperativos. Cobros recurrentes, cancelación y traspaso se fijan en la oferta; una consulta nunca se renueva. La responsabilidad está sujeta a la ley y no se excluyen derechos irrenunciables. Las vías de resolución figuran en el Aviso legal. Los cambios no alteran silenciosamente contratos aceptados.