Заявка начинает обсуждение проекта. Она не оформляет платный заказ и не включает подписку.
Исполнитель и договор
Сведения об исполнителе — в Юридической информации. Light — бесплатный текстовый AI с разумными лимитами. Pro, VIP, контент, ассистенты, сайты, домены, хостинг, SSL, поддержка и защита предоставляются по принятому письменному предложению. В нём указываются исполнитель, результат, ограничения, сроки, правки, налоги, оплата, продление и отмена. Форма заявки не принимает оплату.
Расчёт, передача и поддержка
Цены сайта и конструктора — предварительные ориентиры в EUR с отдельными разовыми, месячными и годовыми расходами. Потребителю до согласия сообщается итоговая сумма с применимыми налогами и обязательными сборами. Работа начинается после согласования и предусмотренной оплаты. Сроки зависят от своевременных материалов и обратной связи. Круглосуточный мониторинг сам по себе не означает гарантированное время реакции: SLA согласуется отдельно. Срочное восстановление выполняется по возможности и не гарантирует возврат всех данных. Позиции в поиске и абсолютная защита не гарантируются.
Материалы и права
Нужны права на переданные материалы и документированное разрешение на реальные лица и голоса. Предложение определяет лицензию, ограничения сторонних компонентов, исходники и исключительные права. AI-контент может не быть уникальным или охраноспособным в каждой стране. Сохраняйте обязательную маркировку. Мы не публикуем ваш проект как кейс без разрешения. Запрещены мошенничество, фишинг, распространение вредоносного ПО, подмена личности без согласия и спам. Проверка безопасности требует разрешения владельца системы.
Отказ потребителя от договора
Потребитель в ЕС обычно может отказаться от дистанционного договора услуг в течение 14 дней после заключения без объяснения причин. Отправьте на hello@jangera.ai ясное заявление: имя, контакт, договор, услуга и дата. Начало работ раньше требует отдельного прямого запроса; при отказе может оплачиваться выполненная часть. Утрата права отказа для полностью оказанных услуг или цифрового контента требует предусмотренных законом предварительных согласий и подтверждений. Отметка в форме заявки этого права не отменяет. Подлежащий выплате возврат производится в течение 14 дней тем же способом, если не согласовано иное.
Недостатки, отмена и споры
О недостатках пишите на hello@jangera.ai с номером заявки или договора. Мы подтверждаем получение и рассматриваем обращение в законный срок. Обязательные права потребителей сохраняются. Регулярная оплата, отмена и передача проекта определяются предложением; заявка не продлевается автоматически. Ответственность регулируется обязательными нормами. Сначала предложите нам решить спор; дополнительные варианты указаны в Юридической информации. Изменения условий не меняют принятые договоры без уведомления и основания.